Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda iki tür veri topluyoruz:

• Doğrudan Sağladığınız Veriler: Üye olurken, e-bültene kayıt olurken veya iletişim formu doldururken kendi rızanızla verdiğiniz isim, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgiler.
• Otomatik Toplanan Veriler: Platformu kullanımınız sırasında çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla elde edilen IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, sitede geçirdiğiniz süre ve tıkladığınız bağlantılar gibi anonim analitik veriler.
• Finansal Tercihler: Hesaplama araçlarında (finansman, zekat, kâr payı) kullandığınız tutarlar ve vadeler, size daha iyi öneriler sunabilmek adına anonim olarak analiz edilebilir.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

Elde ettiğimiz bilgileri aşağıdaki temel amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

• Platformun düzgün ve hızlı çalışmasını sağlamak.
• İhtiyaçlarınıza uygun finansman ve katılım hesabı seçeneklerini size özel olarak listelemek.
• Sistem güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık (fraud) ve kötü niyetli faaliyetleri engellemek.
• Açık rızanız olması halinde, yeni özellikler, raporlar ve güncel kâr payı oranları hakkında size bilgilendirme (bülten) göndermek.

3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verileriniz, ticari kaygılarla veya pazarlama amacıyla kesinlikle satılmaz. Sadece hizmetin kesintisiz sunulabilmesi için gerekli olan ve bizimle aynı yüksek güvenlik standartlarına sahip hizmet sağlayıcılarla (örn: sunucu altyapısı, güvenli e-posta gönderim araçları) sınırlı ölçüde paylaşılır. Ayrıca yasal bir zorunluluk doğması halinde resmi kurumlarla yasa gereği paylaşım yapılabilir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi kullanarak çerez politikamızı kabul etmiş olursunuz. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlar bölümünden dilediğiniz zaman değiştirebilir veya silebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (256-bit SSL şifreleme, güvenlik duvarları, düzenli sızma testleri) uyguluyoruz. Buna rağmen, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli garanti edilemeyeceğini hatırlatmak isteriz.

6. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşından büyük kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük birinin verisini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sistemlerimizden derhal sileriz.

7. İletişim

Gizlilik Politikamız veya verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle destek@helalhesap.com adresi üzerinden iletişime geçin. Ekibimiz size en kısa sürede dönüş yapacaktır.